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    工作地点: 上海市静安区 职位月薪: 4K-5K(可面议) [参考工资]
    招聘人数: 21~50人 最低学历: 高中
    年龄要求: 21-32岁 工作经验: 不限
    招聘方式: 全职 刷新日期: 2019-04-08
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    岗位职责:
    1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
    2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
    3、具?#22797;?#29702;问题、?#25165;?#36827;展、跟进进程、?#20302;?#21450;疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

    岗位要求:
    1、高中学历,有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 。
    2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
    3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
    4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
    晋升机制:
    联?#31561;耍?#40644;女士 职务: 所在部门:
    联系电话:
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